Co si pod tím představit.
LinkedIn Ads mohou pomoci představit firemní nabídku lidem v profesním kontextu. B2B zákazník ale často nenakoupí po prvním kliknutí: potřebuje pochopit řešení, probrat je s kolegy a posoudit podmínky spolupráce. Kampaň proto stavíme podle konkrétní role v rozhodování a fáze obchodního procesu. Jinak mluvíme k člověku, který problém objevuje, a jinak k tomu, který vybírá dodavatele.
Pomůžeme připravit vhodné sdělení, obsahovou nabídku a návazný krok. Může jít o odborný materiál, registraci na událost nebo žádost o konzultaci. Možnosti profesního cílení a formátů ověříme v dostupném účtu. Důležitou součástí je předávání kontaktů obchodnímu týmu a zpětná vazba o jejich kvalitě. Počet vyplněných formulářů sám neukazuje, zda kampaň oslovuje zákazníky vhodné pro vaše služby.
Kdy vám služba pomůže.
- Prodáváte firmám a potřebujete nabídku vysvětlit konkrétním profesním skupinám nebo rozhodovacím rolím.
- Chystáte odborný webinář, materiál či konzultaci a chcete oslovit relevantní firemní publikum.
- Marketing získává kontakty, ale obchod neví, odkud přišly a jaké očekávání u nich reklama vytvořila.
Co budete mít v ruce.
Vymezení profesních cílových skupin
Kreativa a nastavení kampaní
Vyhodnocování poptávek a návazných kroků
Konkrétní rozsah a způsob předání si potvrdíme v zadání. Budete vědět, co je součástí práce, jaké podklady potřebujeme a kdo schvaluje jednotlivé kroky.
Jak bude práce probíhat.
- Publikum a obchodní návaznost
Vymezíme typ firem, role a problém, který nabídka řeší. Projdeme obvyklou délku rozhodování a dostupný obchodní proces. Domluvíme, co považovat za relevantní kontakt a kdo na něj včas naváže.
- Obsah a kampaň
Připravíme sdělení a dohodnuté vizuály v profesně srozumitelném jazyce. Zvolíme dostupný formát a potřebné otázky formuláře nebo cílovou stránku. Před spuštěním ověříme předávání dat a informace, které kontakt obdrží.
- Kvalita a další rozhodnutí
Vyhodnocujeme náklady, reakce a návazné obchodní kroky podle dostupných údajů. Porovnáváme kvalitu jednotlivých skupin a obsahu. Doporučíme, zda upravit nabídku, zúžit zadání nebo posílit část komunikace před samotnou poptávkou.
Příklad z praxe
Ilustrační situace: dodavatel skladového systému propaguje obecnou prezentaci firmy. Připravíme konkrétní ukázku řešení chyb v expedici a pozvánku na krátkou konzultaci pro odpovědné role. Obchod dostane kontext kampaně a sleduje, zda oslovené firmy skutečně odpovídají zamýšlenému segmentu.
Co budeme potřebovat od vás?
Obchodní cíle, ekonomiku nabídky a přehled současných účtů. Přístupy si vyžádáme bezpečně v potřebném rozsahu.
Pokud něco chybí nebo zatím nevíte, kde podklady najít, projdeme to spolu. Na prvním rozhovoru stačí popsat vaši situaci a to, co se má zlepšit. Technické zadání doplníme s kolegy podle potřeby.
Na co se často ptáte.
Musíme hned nabízet obchodní schůzku?
Nemusíte. U složitější nabídky může dávat smysl nejprve užitečný obsah nebo událost. Další krok volíme podle informovanosti publika a toho, jak velké rozhodnutí po něm požadujete.
Jak hodnotit dlouhý B2B prodejní cyklus?
Vedle kontaktů sledujeme dostupné mezikroky, například přijatou konzultaci nebo obchodní příležitost. Uzavřené zakázky se mohou projevit později. Bez zpětné vazby obchodu zůstává hodnocení kampaně neúplné.
Jak se domluví cena a termín?
Nejdřív upřesníme rozsah a stav podkladů. Potom navrhneme postup, cenu a termíny jednotlivých kroků. U průběžné spolupráce se domluvíme i na kapacitě, prioritách a pravidelném vyhodnocování. Náklady na média, licence nebo výrobu odlišíme od naší práce, pokud jsou pro zadání potřeba.